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FAQ

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Degli ioni ho già sentito parlare, ma cos'è la "Ceramic Tourmaline Technology"?

La tormalina è un minerale dalle caratteristiche elettriche particolari. Nella nostra "Ceramic Tourmaline Technology", il rivestimento ceramico delle piastre o dei ferri contiene tormalina, che ad alte temperature libera ioni negativi in modo naturale. Questi ioni a carica negativa sono particelle che sono presenti nell'aria in maggiori concentrazioni dopo un temporale e che depurano l'aria. Aiutano a mantenere il livello di umidità naturale dei capelli, li rendono morbidi e più pettinabili, riducono la carica statica dei capelli.

Nei vostri asciugacapelli utilizzate le cosiddette "resistenze a onda Security". Qual è la loro particolarità?

È esatto, Valera utilizza esclusivamente resistenze a onda SECURITY. Il filo resistivo non è a spirale, ma presenta una caratteristica ondulazione. La forma del filo resistivo viene lavorata direttamente sul supporto in mica, con un processo completamente automatico. Si garantisce così la massima precisione, che si traduce in una distribuzione uniforme della temperatura e in una maggiore durata della resistenza. Massima qualità, massima sicurezza.

Qual è la durata della garanzia che offrite sui vostri apparecchi?

Per i privati, Valera offre una garanzia di 2 anni sugli asciugacapelli e su tutti gli altri apparecchi.

Per l'uso professionale (parrucchieri, centri di fitness, hotel ecc.) la garanzia su tutti gli apparecchi Valera è generalmente di 6 mesi.

Per le domande di garanzia leggete il punto "Condizioni di garanzia" nelle istruzioni per l'uso.