Pünktlichkeit

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Pünktlichkeit

„So pünktlich wie die Schweizer Bahn“ könnte es zum geflügelten Wort schaffen. Während in manchen Ländern die Worte Pünktlichkeit und Eisenbahn nur von Satirikern zusammen in einem Satz verwendet werden, stehen die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) weltweit im Ruf der absoluten Zuverlässigkeit. Dabei setzt  die Schweizer Bahn die eigene Messlatte besonders hoch: 2009 verschärfte sie den europäischen Standard der Fünf-Minuten-Definition von Pünktlichkeit. Seitdem gelten Züge schon als verspätet, wenn sie mehr als drei Minuten später am Ziel eintreffen. Laut offizieller Statistik brachte die SBB im Jahr 2014 87,7 Prozent der Kunden pünktlich ans Ziel (Quelle: SBB Zahlen und Fakten).